Zásady vrácení peněz

Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy podle následujícího ustanovení, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní transakce za účelem, který nelze přičíst převážně její obchodní ani samostatné profesní činnosti:

A. Pokyn pro odvolání


Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo zrušit tuto smlouvu do 30 dnů bez udání důvodů.

Lhůta pro odvolání je 30 dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi jmenovaná třetí strana, která není dopravcem, převzali nebo převzali poslední zboží.

Abyste mohli uplatnit své právo na odvolání, musíte nás o tom informovat (BONAVENTURA GmbH, Gartenstr. 59, 18119 Rostock, Německo, Tel.: +49 381 779 999 89, E-mail: service@mybonaventura.de) vašeho rozhodnutí odvolat tuto smlouvu prostřednictvím jasného prohlášení (například dopisem nebo e-mailem). Pro tento účel můžete použít přiložený vzorový formulář pro odvolání, ale není to povinné.

Aby byla dodržena lhůta na odvolání, postačí zaslat oznámení o uplatnění práva na odvolání před uplynutím lhůty na odvolání.

Důsledky odvolání

Pokud tuto smlouvu odvoláte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste zvolili jiný typ doručení, než je nejlevnější standardní doručení námi nabízené), okamžitě a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy obdržíme oznámení o vašem odvolání této smlouvy. Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám nebude tato refundace účtována. Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neposkytnete důkaz, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.

Zboží vrátíte nebo předáte společnosti J+R Wirths Logistik GmbH & Co. KG, c/o BONAVENTURA GmbH, Ludwig-Erhard-Strasse 4, 56727 Mayen, Německo, okamžitě a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odvolání této smlouvy. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Náklady na vrácení zboží poneseme my.

Případnou ztrátu hodnoty zboží musíte zaplatit pouze v případě, že k této ztrátě hodnoty došlo v důsledku nakládání se zbožím, které není nutné pro zkoumání stavu, vlastností a funkčnosti zboží.

Vyloučení nebo předčasné vypršení práva na odstoupení od smlouvy

Právo na zrušení neexistuje pro následující smlouvy:

Smlouvy na dodávku zboží, které je vyrobeno podle specifikací spotřebitele nebo je jasně personalizované.

Právo na zrušení pro
neexistuje
foll
dluží smlouvy:
Smlouvy pro
dodávka zboží, které je
vyrobeno podle specifikací zákazníka nebo
jsou jasně personalizované.
Smlouvy pro
dodávka zboží, které je
vyrobeno podle specifikací zákazníka nebo
jsou jasně personalizované.

B. Formulář pro odvolání

Pokud chcete smlouvu zrušit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete nám jej zpět.

Komu: service@mybonaventura.de

Já/my (*) tímto ruším mnou/námi uzavřenou smlouvu (*) na nákup následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)

________________________________________________________

_______________________________________________________

Objednáno dne (*) ____________ / přijato dne (*) __________________

_______________________________________________________
Jméno spotřebitelů

_______________________________________________________
Adresa spotřebitele(ů)

_______________________________________________________
Podpis spotřebitele(ů) (pouze v případě komunikace na papíře)

_________________________
Datum

(*) Nehodící se smazat

Verze 1.0.2020