Platba a doprava

A. Platební metody

Na eu.bonaventura.shop vám nabízíme následující možnosti platby:

• Kreditní karta
• PayPal
• Okamžitý bankovní převod od společnosti Klarna
• Apple Pay
• Faktura od Klarna

B. Poplatky za dopravu

Dodáváme všechny objednávky na eu.bonaventura.shop bezpečně a rychle s DHL & DHL Express (sledovací číslo včuded) do následujících zemí za následujících podmínek:

Itálie, Rakousko a Německo:

• 5,90 € za objednávku

Ostatní země EU:

• 10,00 € za objednávka

Celosvětová doprava:

• 35,00 € za objednávku

Každá zásilka, kterou odešleme, zahrnuje veškeré daně a cla. Zákazníci nejsou povinni platit za své objednávky žádné další poplatky, daně nebo cla.

Všechny objednávky odesíláme s Incoterms DDP (doručení, clo zaplaceno).

C. Dodací lhůta

Naše objednávky jsou expedovány během 1-3 dnů od našeho logistického partnera Wirths GmbH. Pokud jde o objednávky na produkty, které jsou skladem, v Německu a Rakousku můžete očekávat, že svou objednávku obdržíte 5-7 pracovních dnů, EU a celosvětově do 7 pracovních dnů po odeslání objednávky.

V rámci EU zasíláme bezpečně a rychle s DHL & DHL Express (včetně sledovacího čísla) a v případě potřeby s vybranými partnery mimo hranice EU.

Upozorňujeme však, že předobjednávky produktů, které ještě nejsou na skladě, budou odeslány v odhadované datum odeslání, které je uvedeno na každé stránce produktu, nebo kolem něj.

Níže najdete země, které jsme v současné době nezasíláme do:

• Kosovo
• Moldavsko
• Makedonie
• Vatikán

D. Sledování zásilky

Jakmile bude vaší zásilce přiděleno sledovací číslo, budeme vás informovat e-mailem.

Upozorňujeme, že DHL nebo DHL Express může trvat až 12 hodin, než aktualizuje stav zásilky.