Platba a doprava

A.  Platební metody

Na eu.bonaventura.shop vám nabízíme následující možnosti platby:

  • Kreditní karta
  • PayPal
  • Okamžitý bankovní převod od společnosti Klarna
  • Apple Pay
  • Faktura od Klarna

B.  Poplatky za dopravu

Dodáváme všechny  objednávky  na eu.bonaventura.shop bezpečně a rychle  s DHL &  DHL Express (sledovací číslo včuded) do následujících zemí za následujících podmínek:

Itálie, Rakousko a Německo:

  • 5,90 € za objednávku

Ostatní země EU:

  • 10,00 € za  objednávka

Celosvětová doprava:

  • 35,00 € za objednávku

Každá zásilka, kterou odešleme, zahrnuje veškeré daně a cla. Zákazníci nejsou povinni platit za své objednávky žádné další poplatky, daně nebo cla.

Všechny objednávky odesíláme s Incoterms DDP (doručení, clo zaplaceno).

    C. Dodací lhůta

    Naše objednávky jsou expedovány do 1-2 dnů  od našeho logistického partnera Wirths GmbH. Pokud jde o objednávky produktů, které jsou skladem, v Německu a Rakousku můžete očekávat, že svou objednávku obdržíte 1-3 pracovní dny, EU 4-7 pracovních dní a celosvětově až 7 dní po odeslání objednávky.

    V rámci EU zasíláme bezpečně a rychle s DHL & DHL Express (včetně sledovacího čísla) a v případě potřeby s vybranými partnery mimo hranice EU.

    Upozorňujeme však, že předobjednávky produktů, které ještě nejsou na skladě, budou odeslány kolem odhadovaného data odeslání uvedeného na každé stránce produktu.

    Níže najdete země, které jsme  v současné době nezasíláme do:

    • Kosovo
    • Moldavsko
    • Makedonie
    • Vatikán

    D. Sledování zásilky

    Jakmile bude vaší zásilce přiděleno sledovací číslo, budeme vás informovat e-mailem.

    Upozorňujeme, že DHL nebo DHL Express může trvat až 12 hodin, než aktualizuje stav zásilky.