Platba a doprava

A.  Spôsoby platby

Na eu.bonaventura.shop vám ponúkame nasledujúce možnosti platby:

  • Kreditná karta
  • PayPal
  • Okamžitý bankový prevod prostredníctvom spoločnosti Klarna
  • Apple Pay
  • Faktúra od Klarna

B.  Poplatky za dopravu

Dodávame všetky  objednávky  na eu.bonaventura.shop bezpečne a rýchlo  s DHL &  DHL Express (sledovacie číslo vrátaneuded) do nasledujúcich krajín za nasledujúcich podmienok:

Taliansko, Rakúsko a Nemecko:

  • 5,90 € za objednávku

Ostatné krajiny EÚ:

  • 10,00 € za  poriadku

Celosvetová preprava:

  • 35,00 € za objednávku

Každá zásielka, ktorú posielame, zahŕňa všetky dane a clá. Zákazníci nie sú povinní platiť za svoje objednávky žiadne ďalšie poplatky, dane alebo clá.

Všetky objednávky odosielame s Incoterms DDP (doručenie, clo zaplatené).

    C. Dodacia lehota

    Naše objednávky sú odoslané do 1-2 dní  od nášho logistického partnera Wirths GmbH. Čo sa týka objednávok produktov, ktoré sú na sklade, v Nemecku a Rakúsku môžete očakávať, že dostanete svoju objednávku 1-3 pracovné dni, EÚ 4-7 pracovných dní a celosvetovo do 7 dní po odoslaní objednávky.

    V rámci EÚ posielame bezpečne a rýchlo s DHL & DHL Express (vrátane čísla zásielky) a v prípade potreby s vybranými partnermi mimo hraníc EÚ.

    Upozorňujeme však, že predobjednávky produktov, ktoré ešte nie sú na sklade, budú odoslané v deň alebo okolo odhadovaného dátumu odoslania, ktorý je zobrazený na každej stránke produktu.

    Nižšie nájdete krajiny, ktoré máme  momentálne neposielam na:

    • Kosovo
    • Moldavsko
    • Macedónsko
    • Vatikán

    D. Sledovanie zásielky

    Keď bude vašej zásielke pridelené sledovacie číslo, budeme vás informovať e-mailom.

    Upozorňujeme, že aktualizácia stavu zásielky môže spoločnosti DHL alebo DHL Express trvať až 12 hodín.