Data Privacy
Verklaring gegevensbescherming
1) Informatie over het verzamelen van persoonlijke gegevens en contactgegevens van de controller
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Op de volgende pagina’s informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), is
1.3 Deze website gebruikt SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of vragen aan de controller) te beschermen. Een gecodeerde verbinding herkent u aan de tekenreeks https:// en het slotje in uw browserregel.
2) Gegevensverzameling wanneer u onze website bezoekt
Wanneer u onze website uitsluitend ter informatie gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:
- Onze bezochte website
- Datum en tijd op het moment van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/referentie van waaruit u op de pagina bent gekomen
- Browser gebruikt
- Besturingssysteem gebruikt
- Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De gegevensverwerking vindt plaats in overeenstemming met Art. 6 (1) punt f AVG op basis van ons legitieme belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.
3) Hosting
Hosting door Shopify
Voor het hosten en weergeven van de online winkel op de basis van verwerking volgens onze instructies. Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van Shopify. In het kader van de bovengenoemde Shopify-diensten kunnen gegevens ook worden overgedragen aan Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. of Shopify ( USA) Inc. voor verdere verwerking namens ons. In het geval dat gegevens worden overgedragen aan Shopify Inc. in Canada, wordt het passende niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Voor meer informatie over het privacybeleid van Shopify kunt u de volgende website bezoeken: https://www.shopify.com/legal/privacy
Verdere verwerking op andere servers dan de bovengenoemde servers van Shopify vindt alleen plaats in het kader van de volgende informatie.
4) Koekjes
Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij op verschillende pagina’s gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. na het sluiten van uw browser, verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw terminal staan en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). Als er cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze specifieke gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden volgens individuele vereisten. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie. U kunt de duur van de betreffende cookie-opslag controleren in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
In sommige gevallen worden cookies gebruikt om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijvoorbeeld het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelmandje voor een later bezoek aan de website). Als persoonlijke gegevens ook worden verwerkt door individuele cookies die door ons zijn ingesteld, wordt de verwerking uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 (1) punt b AVG, hetzij voor de uitvoering van het contract, hetzij in overeenstemming met art. 6 (1) punt f AVG om onze legitieme belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek te waarborgen.
Wij werken samen met advertentiepartners die ons helpen onze website interessanter voor u te maken. Hiervoor worden bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de verzamelde informatie wordt u in de volgende paragrafen individueel en afzonderlijk geïnformeerd.
Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u over de instelling van cookies wordt geïnformeerd en individueel kunt beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de betreffende browsers onder de volgende links:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/privacy/websites/#cookies
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als cookies niet worden geaccepteerd.
5) Neem contact met ons op
5.1 Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens bij een contactformulier worden verzameld, kunt u aflezen uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om op uw verzoek te reageren of contact op te nemen en voor de bijbehorende technische administratie. De wettelijke basis voor het verwerken van gegevens is ons legitieme belang bij het reageren op uw verzoek in overeenstemming met Art. 6 (1) punt f AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking Art. 6 (1) punt b AVG. Uw gegevens worden na de definitieve verwerking van uw aanvraag verwijderd; hiervan is sprake als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende feiten definitief zijn opgehelderd, voor zover er geen wettelijke opslagverplichtingen bestaan die het tegendeel bewijzen.
5.2 WhatsApp Zakelijk
Wij bieden bezoekers van onze website de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via de WhatsApp-nieuwsdienst van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Hiervoor gebruiken wij de zogenaamde "Business-versie" van WhatsApp.
Als u via WhatsApp contact met ons opneemt in verband met een specifieke zakelijke transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling), zullen wij het mobiele telefoonnummer dat u bij WhatsApp gebruikt en - indien opgegeven - uw voor- en achternaam opslaan en gebruiken in overeenstemming met Art. 6 lid. 1 verlicht. B. AVG om uw verzoek te verwerken en te beantwoorden. Op basis van dezelfde wettelijke basis zullen wij u via WhatsApp vragen om indien nodig verdere gegevens (bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres) te verstrekken om uw aanvraag aan een specifieke transactie te kunnen toewijzen .
Als u ons WhatsApp-contact gebruikt voor algemene vragen (bijvoorbeeld over het dienstenaanbod, de beschikbaarheid of onze website), zullen wij het mobiele telefoonnummer dat u bij WhatsApp gebruikt en - indien opgegeven - uw voor- en achternaam opslaan en gebruiken in overeenstemming met Art. . 6 Paragraaf. 1 verlicht. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het efficiënt en tijdig verstrekken van de gevraagde informatie.
Uw gegevens worden altijd uitsluitend gebruikt om uw verzoek via WhatsApp te beantwoorden. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden.
Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele apparaat dat we hiervoor gebruiken en de in het adresboek opgeslagen telefoonnummers automatisch overdraagt naar een server van het moederbedrijf Facebook Inc. in de VS. Om ons WhatsApp Business-account te beheren, gebruiken we een mobiel apparaat waarvan het adresboek alleen de WhatsApp-contactgegevens opslaat van de gebruikers die ook via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen.
Dit zorgt ervoor dat elke persoon wiens WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, al heeft ingestemd met de overdracht van zijn WhatsApp-telefoonnummer uit het adresboek van zijn chatcontacten in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. een AVG bij het eerste gebruik van de app op zijn apparaat door de gebruiksvoorwaarden van WhatsApp te accepteren. De overdracht van gegevens van gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp is daarom uitgesloten.
Voor het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door WhatsApp, evenals uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar de gegevensbeschermingsinformatie van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/ juridisch/?eea=1#privacybeleid
6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount en voor contractverwerking
Op grond van art. 6 (1) punt b AVG worden persoonlijke gegevens verder verzameld en verwerkt als u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien aan de betreffende invoerformulieren. Het is op elk moment mogelijk om uw klantaccount te verwijderen. Dit kan door een bericht te sturen naar het bovengenoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Wij bewaren en gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de contractafwikkeling. Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens met inachtneming van fiscale en commerciële bewaartermijnen geblokkeerd en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of een wettelijk toegestane verdere het gebruik van gegevens is door onze site gereserveerd, waarover wij u hieronder informeren.
7) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame
7.1 Als u zich abonneert op onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte gegevens voor het versturen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het opgeven van eventuele aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het versturen van nieuwsbrieven maken wij gebruik van de zogenaamde double-opt-in procedure. Dit betekent dat wij u geen e-mailnieuwsbrief sturen, tenzij u uitdrukkelijk aan ons heeft bevestigd dat u akkoord gaat met het verzenden van een dergelijke nieuwsbrief. Wij sturen u vervolgens een bevestigingsmail waarin wij u vragen te bevestigen dat u toekomstige nieuwsbrieven wilt ontvangen door op de daarvoor bestemde link te klikken.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met Art. 6 (1) punt a AVG. Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, slaan wij uw door de Internet Service Provider (ISP) ingevoerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van registratie, zodat wij eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip kunnen traceren. De door ons verzamelde gegevens bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke persoon. Na uw opzegging wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze nieuwsbriefdistributielijst, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om meer gegevens te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover Wij informeren u in deze verklaring.
7.2 Nieuwsbrief via Klaviyo
Onze e-mailnieuwsbrieven worden verzonden via de technische dienstverlener "Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, VS (http://www.klaviyo.com/), aan wie wij de gegevens doorgeven die u heeft verstrekt toen u ingeschreven voor de nieuwsbrief. Deze doorzending gebeurt in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. f AVG en dient ons legitieme belang bij het gebruik van een promotioneel, veilig en gebruiksvriendelijk nieuwsbriefsysteem. Houd er rekening mee dat uw gegevens doorgaans naar een server van Klaviyo in de VS worden overgebracht en daar worden opgeslagen.
Klaviyo gebruikt deze gegevens om namens ons de nieuwsbrief te versturen. Klaviyo gebruikt de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers niet om hen zelf aan te schrijven of door te geven aan derden.
Om uw gegevens in de VS te beschermen, hebben wij een gegevensverwerkingsovereenkomst met Klaviyo ("Data-Processing-Agreement") waarin Klaviyo zich ertoe verbindt de gegevens van onze gebruikers te beschermen en deze namens ons te verwerken in overeenstemming met zijn gegevens beschermingsvoorschriften en in het bijzonder deze niet aan derden door te geven.
Het gegevensbeschermingsreglement van Klaviyo kunt u hier bekijken: https://www.klaviyo.com/privacy
8) Verwerking van gegevens ten behoeve van de orderafhandeling
8.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafwikkeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat met de levering is belast, voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. Wij geven uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsverwerking door aan de opdrachtgevende kredietinstelling, indien dit voor de betalingsafhandeling noodzakelijk is. Als er gebruik wordt gemaakt van betaaldienstverleners, informeren wij u daar hieronder expliciet over. De wettelijke basis voor de overdracht van gegevens is Art. 6 (1) punt b AVG.
8.2 Gebruik van betalingsdienstaanbieders
-Amazon Pay
Als u de betaalmethode "Amazon Pay" kiest, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (hierna "Amazon Payments" genoemd), aan wie wij zal de door u tijdens het bestelproces verstrekte informatie samen met de informatie over uw bestelling doorgeven in overeenstemming met Art. 6 (1) punt b AVG. Uw gegevens worden alleen doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments en alleen voor zover dat nodig is. Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Amazon Payments naar https://pay.amazon.com/uk/help/201751600
- Apple Pay
Als u de betaalmethode "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland kiest, wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de functie "Apple Pay" van uw eindapparaat dat wordt bediend met iOS, watchOS of macOS door een betaalkaart te debiteren die is gestort met "Apple Pay". Apple Pay maakt gebruik van beveiligingsfuncties die zijn ingebouwd in de hardware en software van uw apparaat om uw transacties te beschermen. Om een betaling vrij te geven, is het daarom noodzakelijk om een vooraf door u gedefinieerde code in te voeren en deze te verifiëren met behulp van de functie "Face ID" of "Touch ID" van uw terminal.
Ten behoeve van de betalingsverwerking worden de tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, samen met de gegevens over uw bestelling, in gecodeerde vorm naar Apple verzonden. Apple codeert deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarspecifieke sleutel voordat de gegevens voor betalingsverwerking worden verzonden naar de betalingsdienstaanbieder van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart. De encryptie zorgt ervoor dat alleen de website waar de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betalingsinformatie. Nadat de betaling is gedaan, stuurt Apple het accountnummer van uw apparaat en een transactiespecifieke dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website om de betaling te bevestigen.
Als bij de beschreven overdrachten persoonlijke gegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het oog op de betalingsverwerking in overeenstemming met art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. b AVG.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte bedrag van de aankoop, de geschatte datum en tijd en of de transactie succesvol is afgerond. Anonimisering sluit elke persoonlijke verwijzing volledig uit. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om Apple Pay en andere producten en diensten van Apple te verbeteren.
Wanneer u Apple Pay op iPhone of de
Ga voor meer informatie over de privacy van Apple Pay naar het volgende webadres: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- Duidelijk
Als de betalingsmethode "Klarna Rechnungskauf" of (indien aangeboden) de betalingsmethode "Klarna aankoop op afbetaling" is geselecteerd, wordt de betaling verwerkt door Klarna AB (publ)[https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna "Klarna"). Om de betaling te kunnen verwerken, zijn uw persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres) en gegevens met betrekking tot de bestelling (bijvoorbeeld B. Factuurbedrag, artikel, leveringswijze) wordt ten behoeve van de identiteits- en kredietwaardigheidscontrole aan Klarna doorgestuurd, op voorwaarde dat u hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd conform art. 6 (1) punt a AVG binnen het bestelproces. U kunt bekijken aan welke kredietinstellingen uw gegevens mogen worden doorgegeven op: http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/en_gb/checkout.
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Als scorewaarden zijn opgenomen in het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op erkende wetenschappelijke, wiskundig-statistische methoden. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of naar Klarna. Klarna kan echter nog steeds het recht hebben om uw persoonsgegevens te verwerken als dit noodzakelijk is om betalingen te verwerken in overeenstemming met het contract.
Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met het privacybeleid van Klarna met betrekking tot betrokkenen in Duitsland https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_en/data_protection .pdf
of met betrekking tot betrokkenen in Oostenrijk https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf
- Paypal
Wanneer u betaalt via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal"). De overdracht vindt plaats in overeenstemming met Art. 6 (1) punt b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.
PayPal behoudt zich het recht voor om kredietcontroles uit te voeren voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of, indien aangeboden, "aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal. Voor dit doel kunnen uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan kredietagentschappen op basis van het legitieme belang van PayPal bij het vaststellen van uw solvabiliteit overeenkomstig Art. 6 (1) punt f AVG. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietbeoordeling met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling om te beslissen over het aanbieden van de betreffende betalingsmethode. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Als scorewaarden zijn opgenomen in het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op erkende wetenschappelijke, wiskundig-statistische methoden. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. Voor meer informatie over de wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief de gebruikte kredietbureaus, verwijzen wij u naar de gegevensbeschermingsverklaring van PayPal op: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal heeft echter mogelijk nog steeds het recht om uw persoonlijke gegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsverwerking.
- Shopify-betalingen
Wij maken gebruik van de betalingsdienstaanbieder "Shopify Payments", 3rd Floor, Europe House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Als u een betaalmethode kiest die wordt aangeboden door de betalingsdienstaanbieder Shopify Payments, wordt de betaling verwerkt door de technische dienstverlener Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland, aan wie wij de informatie die u heeft verstrekt in verband met uw bestelling (naam, adres, rekeningnummer, sorteercode, creditcardnummer, indien van toepassing) zullen doorsturen , factuurbedrag, valuta en transactienummer) in overeenstemming met Art. 6 (1) punt f AVG. Uw gegevens worden alleen doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met Stripe Payments Europe Ltd. en alleen voor zover noodzakelijk. U kunt het privacybeleid van Shopify Payments bekijken op: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Meer informatie over het privacybeleid van Stripe Payments Europe Ltd. kunt u bekijken op: https://stripe.com/en-de/privacy.
- ONMIDDELLIJK
Als u de betaalmethode "SOFORT" selecteert, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT"), aan wie wij samen uw tijdens het bestelproces verstrekte gegevens doorgeven met de informatie over uw bestelling in overeenstemming met Art. 6 (1) punt b AVG. SOFORT is onderdeel van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). Uw gegevens worden alleen doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met de betalingsdienstaanbieder SOFORT en alleen voor zover noodzakelijk. Het privacybeleid van SOFORT kunt u inzien op: https://www.klarna.com/uk/privacy-policy/.
9) Gebruik van video's
9.1 Gebruik van YouTube-video's
Deze website maakt gebruik van de YouTube-inbeddingsfunctie voor het weergeven en afspelen van video's die worden aangeboden door de aanbieder YouTube, die eigendom is van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ierland ("Google").
Daartoe wordt de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus gebruikt om er volgens informatie van de provider voor te zorgen dat gebruikersinformatie pas wordt opgeslagen zodra de afspeelfunctie van de video is gestart. Wanneer het afspelen van ingebedde YouTube-video's wordt gestart, stelt de aanbieder "YouTube"-cookies in om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens aanwijzingen van YouTube is het gebruik van die cookies onder meer bedoeld om videostatistieken vast te leggen, het gebruiksgemak te verbeteren en oneigenlijk handelen te voorkomen. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld wanneer u op een video klikt. Als u niet aan uw profiel op YouTube wilt worden gekoppeld, moet u zich afmelden voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens op (ook van niet-ingelogde gebruikers) als gebruiksprofielen en evalueert deze. Een dergelijke evaluatie vindt in het bijzonder plaats volgens art. 6 (1) punt f AVG, op basis van de legitieme belangen van Google bij het plaatsen van gepersonaliseerde advertenties, marktonderzoek en/of vraaggericht ontwerp van haar website. U heeft het recht bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij u contact moet opnemen met YouTube om dit recht uit te oefenen. Bij het gebruik van YouTube kunnen ook persoonlijke gegevens naar de servers van Google LLC worden verzonden. in Amerika.
Ongeacht of de embedded video wordt afgespeeld, wordt bij bezoek aan deze website een verbinding met het Google-netwerk "dubbelklik" tot stand gebracht. Dit kan leiden tot verdere gegevensverwerking buiten onze controle.
Meer informatie over het privacybeleid van YouTube vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van de aanbieder op: www.google.com/policies/privacy/.
Voor zover de wet dit vereist, hebben wij uw toestemming verkregen voor de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in overeenstemming met Art. 6 (1) punt a AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u de hierboven beschreven procedure te volgen.
9.2 Gebruik van Vimeo-video's
Op onze website zijn plug-ins van het videoportaal Vimeo van Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS ingesloten. Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, brengt uw browser een directe verbinding tot stand met de servers van Vimeo. De inhoud van de plug-in wordt door Vimeo rechtstreeks naar uw browser verzonden en in de pagina geïntegreerd. Door deze integratie ontvangt Vimeo de informatie dat uw browser de betreffende pagina van onze website heeft opgeroepen, ook als u geen Vimeo-account heeft of momenteel niet bent ingelogd bij Vimeo. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt rechtstreeks van uw browser naar een Vimeo-server in de VS verzonden en daar opgeslagen.
Als u bent ingelogd bij Vimeo, kan Vimeo uw bezoek aan onze website onmiddellijk toewijzen aan uw Vimeo-account. Als u met de plug-ins interageert (bijvoorbeeld door op de startknop van een video te drukken), wordt deze informatie ook rechtstreeks naar een Vimeo-server verzonden en daar opgeslagen.
De beschreven gegevensverwerkingen worden uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 (1) punt f AVG, op basis van Vimeo's legitieme belang bij marktonderzoek en het op behoeften gebaseerde ontwerp van de dienst.
Als u niet wilt dat Vimeo de via onze website verzamelde gegevens rechtstreeks aan uw Vimeo-account koppelt, moet u zich bij Vimeo afmelden voordat u onze website bezoekt.
Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van de gegevens door Vimeo, evenals uw gerelateerde rechten en privacy-instellingen, kunt u vinden in het privacybeleid van Vimeo: https://vimeo.com/privacy
Voor video's van Vimeo die op onze site zijn ingesloten, is de trackingtool Google Analytics van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland, automatisch geïntegreerd. Dit heeft betrekking op de eigen tracking van Vimeo waar wij geen toegang toe hebben en die niet door onze site kunnen worden beïnvloed. Google Analytics maakt gebruik van “cookies”, tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst, om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt doorgaans overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten, waar deze ook kan worden verzonden naar servers van Google LLC.
Deze verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 (1) punt f AVG op basis van het legitieme belang van Vimeo bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.
Voor zover de wet dit vereist, hebben wij uw toestemming verkregen voor de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in overeenstemming met Art. 6 (1) punt a AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u de hierboven beschreven procedure te volgen.
10) Onlinemarketing
Facebook-pixels voor het creëren van aangepaste doelgroepen met uitgebreide functie voor het matchen van gegevens (met Cookie Consent Tool)
Binnen ons online aanbod wordt de zogenaamde "Facebook-pixel" van het sociale netwerk Facebook in de uitgebreide datamatchingmodus toegepast. Het wordt beheerd door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (hierna "Facebook").
Als een gebruiker, die uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, op een door ons geplaatste en op Facebook afgespeelde advertentie klikt, wordt door Facebook-pixels een toevoeging aan de URL van onze gelinkte pagina aangebracht. Deze URL-parameter wordt vervolgens na het doorsturen via een cookie in de browser van de gebruiker ingevoerd, die door onze gelinkte pagina zelf wordt ingesteld. Bovendien verzamelt deze cookie specifieke klantinformatie, zoals het e-mailadres dat we verzamelen op onze Facebook-geassocieerde website tijdens transacties zoals aankopen, accountaanmeldingen of registraties (geavanceerde gegevensmatching). De cookie wordt vervolgens door Facebook Pixel uitgelezen en maakt het mogelijk de gegevens, inclusief de specifieke klantgegevens, door te sturen naar Facebook.
Met behulp van de Facebook-pixel met uitgebreide datamatchingfunctie kan Facebook bezoekers van ons onlineaanbod als doelgroep voor de weergave van advertenties bepalen (zogenaamde "Facebook-advertenties"). Dienovereenkomstig wordt de Facebook-pixel met uitgebreide datamatchingfunctie voor het weergeven van door ons geplaatste Facebook-advertenties alleen getoond aan Facebook-gebruikers die interesse hebben getoond in ons onlineaanbod of die bepaalde kenmerken vertonen (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten die zijn bepaald door middel van van de bezochte websites) die wij naar Facebook doorgeven (zogenaamde "custom Audiences"). Bij het gebruik van Facebook-pixels willen we er bovendien voor zorgen dat onze Facebook-advertenties aansluiten bij de potentiële interesses van gebruikers en niet hinderlijk zijn. Hierdoor kunnen wij de effectiviteit van Facebook-advertenties evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden, door na te gaan of gebruikers naar onze website zijn doorgestuurd nadat ze op een Facebook-advertentie hebben geklikt ("conversie"). Vergeleken met de standaardvariant van Facebook Pixel helpt de uitgebreide functie voor het matchen van gegevens ons de effectiviteit van onze advertentiecampagnes beter te meten door meer bijbehorende conversies bij te houden.
Alle verzonden gegevens worden door Facebook opgeslagen en verwerkt om een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk te maken en om Facebook in staat te stellen de gegevens voor eigen reclamedoeleinden te gebruiken in overeenstemming met de Facebook-richtlijnen voor gegevensgebruik (https://www.facebook.com/ over/privacy/). De gegevens kunnen Facebook en haar partners in staat stellen advertenties op en buiten Facebook te plaatsen.
Deze processen zijn onderworpen aan uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met Art. 6 (1) punt a AVG.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel kan alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Bent u jonger, vraag dan toestemming aan uw ouder of voogd.
De door Facebook gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een Facebook-server verzonden en daar opgeslagen; hierbij kan ook overdracht naar de servers van Facebook Inc. in de VS betrokken zijn. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te voeren, verwijdert u het vinkje naast de instelling voor de "Facebook Pixel" in de "Cookie Consent Tool" die op de website is ingesloten.
Tracify-tracking
Wij gebruiken de webanalysedienst Tracify op onze website of op delen van onze website om vast te leggen hoe onze website door bezoekers wordt gebruikt en om de effectiviteit van onze reclame-/marketingmaatregelen te evalueren en te optimaliseren. Tracify is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Tracify GmbH in München, Duitsland. Tracify GmbH treedt voor ons op als gegevensverwerker op basis van een gegevensverwerkingsovereenkomst in overeenstemming met Art. 28 AVG.
Tracify maakt een analyse mogelijk van het gebruik van de website en de klantreis zonder cookies of andere informatie op te slaan op het eindapparaat van de gebruiker, maar alleen op basis van browser- en apparaatinformatie, zoals het IP-adres van de gebruiker, de configuratie van de betreffende user agent (user agent string), gebruiksgegevens, bestelinformatie, contactgegevens, de schermresolutie, de geïnstalleerde lettertypen en plug-ins en de processor van het betreffende apparaat.
De aan Tracify doorgegeven informatie wordt onmiddellijk na verzending volledig en onomkeerbaar geanonimiseerd, zodat een persoonlijke referentie uitgesloten is. Alleen de geanonimiseerde geaggregeerde informatie wordt geanalyseerd.
De gegevensverwerking bij het gebruik van Tracify vindt volledig in Duitsland plaats; er is geen sprake van gegevensoverdracht naar onveilige derde landen zonder een adequaat niveau van gegevensbescherming.
De wettelijke basis voor het gebruik van Tracify is ons legitieme belang overeenkomstig Art. 6 lid. 1 verlicht. f) AVG bij een vraaggericht ontwerp van de website en bij de evaluatie en optimalisatie van onze marketingmaatregelen.
11) Webanalysediensten
Google (Universele) Analytics
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google (Universal) Analytics maakt gebruik van “cookies”, tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst, om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google en daar opgeslagen, en kan ook worden overgedragen aan de servers van Google LLC. in Amerika.
Deze website maakt uitsluitend gebruik van Google (Universal) Analytics met de extensie "_anonymizeIp()", die de anonimisering van het IP-adres garandeert door het in te korten en de mogelijkheid van directe persoonlijke verwijzing uitsluit. Door de extensie wordt uw IP-adres door Google ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte eerder hebben ondertekend. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgegeven aan een server van Google LLC. in de VS en daar ingekort. In opdracht van ons zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om ons verdere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van de website en internet. Het in het kader van Google (Universal) Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google.
Via een speciale functie genaamd "Demografie" maakt Google Analytics ook de samenstelling mogelijk van statistieken met uitspraken over de leeftijd, het geslacht en de interesses van sitebezoekers op basis van een evaluatie van interessegerelateerde advertenties en met behulp van informatie van derden. Dit maakt de definitie en differentiatie van gebruikersgroepen van de website mogelijk met het oog op doelgroepgeoptimaliseerde marketingmaatregelen. Gegevenssets verzameld via "Demografie" kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden toegewezen.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het instellen van Google Analytics-cookies voor het lezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf. 1 letter a AVG. Zonder deze toestemming zal er tijdens uw bezoek aan onze website geen gebruik worden gemaakt van Google Analytics.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken met werking voor de toekomst. Om uw recht op intrekking van uw toestemming uit te oefenen, dient u deze dienst te deactiveren in de "Cookie-Consent-Tool" die op de website wordt aangeboden. Voor het gebruik van Google Analytics hebben wij een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten, die Google verplicht de gegevens van onze sitebezoekers te beschermen en deze niet aan derden door te geven.
Voor de overdracht van gegevens van de EU naar de VS vertrouwt Google op zogenaamde standaardgegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie, die bedoeld zijn om de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau in de VS te garanderen.
Meer informatie over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl
Zendesk
Op deze website worden gepseudonimiseerde gegevens verzameld en opgeslagen met behulp van technologieën van Zendesk Inc, 1019 Market St, San Francisco, VS (www.zendesk.com) met als doel webanalyse en om het livechatsysteem te bedienen om te reageren op live ondersteuningsverzoeken. Uit deze gepseudonimiseerde gegevens kunnen onder een pseudoniem gebruikersprofielen worden aangemaakt. Voor dit doeleinde kunnen cookies worden gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal in de cache van de internetbrowser van de bezoeker worden opgeslagen. De cookies maken onder meer de herkenning van de internetbrowser mogelijk. Als de op deze manier verzamelde informatie betrekking heeft op persoonlijke gegevens, wordt deze verwerkt in overeenstemming met Art. 6 (1) punt f AVG, op basis van ons legitieme belang bij effectieve klantenservice en statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden.
De gegevens verzameld met Zendesk-technologieën zullen niet worden gebruikt om de bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren en zullen niet worden gecombineerd met persoonlijke gegevens over de drager van het pseudoniem zonder de afzonderlijk gegeven toestemming van de betrokkene. Om de opslag van Zendesk-cookies te voorkomen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat cookies in de toekomst niet meer op uw computer kunnen worden opgeslagen of dat reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan echter leiden tot functionele beperkingen bij het gebruik van de website. U kunt het verzamelen en opslaan van gegevens met het oog op het aanmaken van een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel op elk gewenst moment met werking voor de toekomst deactiveren door ons uw bezwaar per e-mail te sturen naar het in het impressum vermelde e-mailadres.
13) Gereedschappen en Diversen
13.1 Sollicitaties voor vacatures per e-mail
Op onze website adverteren wij actuele vacatures in een aparte rubriek, waarvoor geïnteresseerden per e-mail kunnen solliciteren via het opgegeven contactadres.
Indien sollicitanten betrokken willen worden bij de sollicitatieprocedure, dienen zij ons bij hun sollicitatie per e-mail alle persoonsgegevens te verstrekken die nodig zijn voor een goed onderbouwde en geïnformeerde beoordeling en selectie.
De vereiste gegevens moeten algemene persoonlijke informatie (naam, adres, telefoon of elektronisch contact) omvatten, evenals prestatiespecifiek bewijs waaruit de kwalificaties blijken die vereist zijn voor de geadverteerde functie. Bovendien kan gezondheidsgerelateerde informatie vereist zijn, waaraan in het belang van de sociale bescherming bijzondere aandacht moet worden besteed met betrekking tot de persoon van de aanvrager, overeenkomstig het arbeids- en sociaal recht.
Welke onderdelen een sollicitatie moet bevatten om in aanmerking te komen en de vorm waarin deze onderdelen per e-mail moeten worden verzonden, vind je in de betreffende vacature.
Na ontvangst van de sollicitatie die via het opgegeven e-mailadres is verzonden, worden de gegevens van de sollicitatie uitsluitend door ons opgeslagen en geëvalueerd met het oog op de verwerking van de sollicitatie. Indien er tijdens de behandeling van de sollicitatie vragen ontstaan, maken wij naar eigen goeddunken gebruik van het e-mailadres dat de sollicitant bij zijn sollicitatie heeft opgegeven, of van een opgegeven telefoonnummer.
De wettelijke basis voor een dergelijke verwerking, inclusief het contacteren van sollicitanten voor vragen, is in principe Art. 6 (1) punt b AVG in combinatie met art. 26 (1) Federale wet op de gegevensbescherming. Volgens deze bepalingen wordt de afronding van de sollicitatieprocedure beschouwd als het aangaan van een arbeidsovereenkomst.
Indien bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van Art. 9 (1) AVG (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens zoals informatie over de status van ernstig gehandicapten) worden van sollicitanten opgevraagd als onderdeel van de sollicitatieprocedure, de verwerking vindt plaats in overeenstemming met art. 9 (2) punt b AVG, om ons in staat te stellen de rechten uit te oefenen die voortvloeien uit het arbeidsrecht, de sociale zekerheid en de sociale bescherming en om onze verplichtingen in dit verband na te komen.
De verwerking van bijzondere gegevenscategorieën kan ook cumulatief of alternatief gebaseerd zijn op art. 9 (1) punt h AVG als het wordt gebruikt voor doeleinden van gezondheidszorg of arbeidsgeneeskunde, voor de beoordeling van het vermogen van de aanvrager om te werken, voor medische diagnostiek, gezondheidszorg of sociale zorg of voor het beheer van systemen en diensten in de gezondheidszorg of sociale sector.
Als de sollicitant in de loop van de hierboven beschreven evaluatie niet wordt geselecteerd of als een sollicitant zijn sollicitatie voortijdig intrekt, worden zijn per e-mail verzonden gegevens en alle elektronische correspondentie, inclusief de originele sollicitatie-e-mail, verwijderd op de uiterlijk zes maanden na een overeenkomstige kennisgeving. Deze periode wordt bepaald op basis van ons legitieme belang om eventuele vervolgvragen met betrekking tot de aanvraag te kunnen beantwoorden en, indien nodig, om te voldoen aan onze bewijsplicht op grond van de regelgeving inzake de gelijke behandeling van aanvragers.
Bij een succesvolle sollicitatie worden de verstrekte gegevens verwerkt op basis van art. 6 (1) punt b AVG in combinatie met art. 26 (2) Bundesdatenschutzgesetz met het oog op de uitvoering van de arbeidsrelatie.
13.2 Trusted Shops Trustbadge
De Trusted Shops Trustbadge is op deze website opgenomen om ons Trusted Shops-keurmerk weer te geven en om kopers na het plaatsen van een bestelling het Trusted Shops-lidmaatschap aan te bieden.
Op deze manier worden onze legitieme belangen bij een optimale marketing van ons aanbod beschermd, in de zin van Art. 6 (1) punt f AVG. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een dienst van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen.
Wanneer de trustbadge wordt opgevraagd, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat b.v. uw IP-adres, datum en tijd van de oproep, overgedragen datavolume, de aanvragende provider (toegangsgegevens) en documenteert de oproep. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en uiterlijk zeven dagen na het einde van uw paginabezoek automatisch overschreven.
Verdere persoonlijke gegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven als u na het voltooien van een bestelling besluit om Trusted Shops-producten te gebruiken of als u zich al voor gebruik heeft geregistreerd. In dit geval is de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing.
14) Rechten van de betrokkene
14.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u de volgende uitgebreide rechten van de betrokkenen (recht op informatie en tussenkomst) jegens de verantwoordelijke voor de verwerking met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:
- Recht op toegang van de betrokkene overeenkomstig art. 15 AVG: U heeft het recht om de volgende informatie te ontvangen: De door ons verwerkte persoonsgegevens; de doeleinden van de verwerking; de categorieën van verwerkte persoonsgegevens; de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden bekendgemaakt; de beoogde periode gedurende welke de persoonsgegevens worden bewaard, of, indien niet mogelijk, de criteria die worden gebruikt om die periode te bepalen; het bestaan van het recht om de verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken rectificatie of verwijdering van persoonsgegevens of beperking van de verwerking van persoonsgegevens betreffende de betrokkene, of om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking; het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit; indien de persoonsgegevens niet bij de betrokkene worden verzameld, alle beschikbare informatie over de bron ervan; het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering en, in ieder geval in die gevallen, zinvolle informatie over de betrokken logica, evenals de betekenis en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking voor de betrokkene; de passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan een derde land.
- Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG: U heeft het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke zonder onnodige vertraging de rectificatie te verkrijgen van onjuiste persoonsgegevens die u betreffen en/of het recht om onvolledige persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen te laten aanvullen.
- Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) overeenkomstig Art. 17 AVG: U heeft het recht om van de verantwoordelijke voor de verwerking de wissing van uw persoonsgegevens te verkrijgen als aan de voorwaarden van Art. 17 (2) AVG is voldaan. Dit recht geldt echter niet voor de uitoefening van de vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van openbaar belang of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG: U heeft om de volgende redenen het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen: Zolang de juistheid van uw door u betwiste persoonsgegevens wordt geverifieerd. Als u zich verzet tegen het wissen van uw persoonsgegevens vanwege onrechtmatige verwerking en u in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan verzoekt. Als u de persoonlijke gegevens nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, zodra we deze gegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden van de verwerking. Als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op gronden die verband houden met uw persoonlijke situatie, in afwachting van de verificatie of onze legitieme gronden zwaarder wegen dan uw gronden.
- Recht om geïnformeerd te worden overeenkomstig Art. 19 AVG: Als u het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking tegen de verwerkingsverantwoordelijke heeft uitgeoefend, is hij verplicht om elke ontvanger aan wie de persoonlijke datum is bekendgemaakt, op de hoogte te stellen van elke rectificatie of verwijdering van persoonsgegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit blijkt onmogelijk of vergt onevenredige inspanningen. U heeft het recht om geïnformeerd te worden over deze ontvangers.
- Recht op gegevensportabiliteit overeenkomstig art. 20 AVG: U heeft het recht om de persoonlijke gegevens over u, die u aan ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat of om te eisen dat deze gegevens worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, indien technisch haalbaar.
- Recht om een gegeven toestemming in te trekken overeenkomstig Art. 7 (3) AVG: U heeft het recht om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens op elk moment met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van herroeping zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een wettelijke basis voor verwerking zonder toestemming. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.
- Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig Art. 77 AVG: Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, werkplek of plaats van de vermeende inbreuk, als u van mening bent dat de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben, maakt inbreuk op de AVG.
14.2 RECHT VAN BEZWAAR
INDIEN WIJ, BINNEN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING, UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGEND RECHTMATIG BELANG, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST OP DE REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE.
ALS U UW RECHT VAN BEZWAAR UITOEFENEN, ZULLEN WIJ STOPPEN MET DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. WIJ BEHOUDEN ECHTER HET RECHT OP VERDERE VERWERKING INDIEN WIJ DWINGENDE REDENEN VOOR BESCHERMING WAARDIG KUNNEN AANBIEDEN VOOR VERWERKING DIE BOVEN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN VRIJHEDEN BOVEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENST DOET OM JURIDISCHE CLAIMS IN TE VOEREN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN.
ALS WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWERKEN VOOR DIRECT-MARKETINGDOELEINDEN, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WORDEN GEBRUIKT VOOR DIRECT-MARKETINGDOELEINDEN. U KUNT HET BEZWAAR ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN UITOEFENEN.
ALS U UW RECHT VAN BEZWAAR UITOEFEENT, ZULLEN WIJ STOPPEN MET DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEINDEN.
15) Duur van opslag van persoonlijke gegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens is gebaseerd op de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien relevant – op de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld commerciële en fiscale bewaartermijnen).
Als persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 (1) punt a AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.
Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die worden verwerkt in het kader van wettelijke of soortgelijke verplichtingen op grond van Art. 6 (1) punt b AVG worden deze gegevens na het verstrijken van de opslagtermijnen routinematig verwijderd als ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract of het initiëren van het contract en/of als we geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere opslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van Art. 6 (1) punt f AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent in overeenstemming met Art. 21 (1) AVG, tenzij we dwingende gronden voor de verwerking kunnen aanvoeren die bescherming verdienen en die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
Als persoonsgegevens worden verwerkt met het oog op direct marketing op basis van art. 6 (1) punt f AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig art. 21 (2) AVG.
Tenzij anders vermeld in de informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd als ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.