Paiement et expédition

UN.  Moyens de paiement

Nous vous proposons les options de paiement suivantes sur eu.bonaventura.shop :

  • Carte de crédit
  • PayPal
  • Virement bancaire instantané par Klarna
  • Apple Pay
  • Facture par Klarna

B.  Frais de livraison

Nous livrons tout  ordres  sur eu.bonaventura.shop sûr et rapide  avec DHL &  DHL Express (numéro de suivi inclus)udé) vers les pays suivants dans les conditions suivantes :

Italie, Autriche et Allemagne :

  • 5,90 € par commande

Autres pays de l'UE :

  • 10,00 € par  commande

Expédition dans le monde entier :

  • 35,00 € par commande

Chaque envoi que nous expédions comprend toutes les taxes et tous les droits de douane. Les clients ne sont pas tenus de payer des frais, taxes ou droits supplémentaires sur leurs commandes.

Nous expédions toutes les commandes avec les Incoterms DDP (livraison, droits payés).

    C. Délai de livraison

    Nos commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours  de notre partenaire logistique, Wirths GmbH. Concernant les commandes de produits en stock, en Allemagne et en Autriche, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, dans l'UE dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables et dans le monde entier jusqu'à 7 jours après l'expédition de la commande.

    Au sein de l'UE, nous expédions en toute sécurité et rapidement avec DHL et DHL Express (numéro de suivi inclus) et si nécessaire avec des partenaires sélectionnés en dehors des frontières de l'UE.

    Cependant, veuillez noter que les précommandes de produits qui ne sont pas encore en stock seront expédiées à ou autour de la date d'expédition estimée qui est affichée sur chaque page de produit.

    Veuillez trouver ci-dessous les pays dans lesquels nous  actuellement, nous ne livrons pas vers :

    • Kosovo
    • Moldavie
    • Macédoine
    • Cité du Vatican

    D. Suivi des expéditions

    Une fois qu'un numéro de suivi est attribué à votre envoi, nous vous en informerons par e-mail.

    Veuillez noter qu'il peut falloir jusqu'à 12 heures à DHL ou DHL Express pour mettre à jour le statut de l'envoi.