Politika vračil

Potrošniki so upravičeni do odstopa od pogodbe po naslednji določbi, pri čemer je potrošnik vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih pretežno ni mogoče pripisati niti njegovi gospodarski niti samostojni poklicni dejavnosti:

A. Navodilo za preklic

Pravica do odstopa od pogodbe

Imate pravico do preklica te pogodbe v 30 dneh brez navedbe razlogov.

Obdobje za preklic je 30 dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki jo imenujete vi, ki ni prevoznik, prevzela ali je prevzela zadnje blago.

Če želite uveljaviti svojo pravico do preklica, nas morate obvestiti (BONAVENTURA GmbH, Gartenstr. 59, 18119 Rostock, Nemčija, Tel.: +49 381 779 999 89, E-pošta: service@mybonaventura.de) o vaši odločitvi o preklicu te pogodbe z jasno izjavo (npr. s pismom ali e-pošto). V ta namen lahko uporabite priložen vzorec obrazca za preklic, vendar to ni obvezno.

Za izpolnjevanje obdobja preklica zadošča, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do preklica pred koncem obdobja preklica.

Posledice preklica

Če prekličete to pogodbo, vam bomo povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki so posledica dejstva, da ste izbrali drugačno vrsto dostave od najcenejše standardne dostave ki jih ponujamo mi), takoj in najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko prejmemo obvestilo o vašem preklicu te pogodbe. Za to vračilo bomo uporabili isto plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če se z vami izrecno dogovorimo drugače; v nobenem primeru vam ne bomo zaračunali tega povračila. Vračilo lahko zavrnemo, dokler blaga ne prejmemo nazaj ali dokler ne predložite dokaza, da ste blago vrnili, kar nastopi prej.

Blago morate vrniti ali predati J+R Wirths Logistik GmbH & Co. KG, c/o BONAVENTURA GmbH, Ludwig-Erhard-Strasse 4, 56727 Mayen, Nemčija, takoj in v vsakem primeru najkasneje v štirinajstih dneh od dneva, ko ste nas obvestili o preklicu te pogodbe. Rok se šteje za izpolnjen, če blago odpošljete pred iztekom štirinajstdnevnega roka.

Stroške vračila blaga krijemo mi.

Morebitno izgubo vrednosti blaga morate plačati samo, če je ta izguba vrednosti posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za pregled stanja, lastnosti in funkcionalnosti blaga.

Izključitev ali predčasni iztek pravice do odstopa od pogodbe

Pravica do preklica ne obstaja za naslednje pogodbe:

Pogodbe za dobavo blaga, ki je izdelano po specifikacijah potrošnika ali je jasno prilagojeno.

B. Obrazec za preklic

Če želite preklicati pogodbo, izpolnite ta obrazec in nam ga pošljite nazaj.

Za: service@mybonaventura.de

Jaz/mi (*) s tem preklicujem pogodbo, ki sem jo/mi sklenil (*) za nakup naslednjega blaga (*)/zagotavljanje naslednje storitve (*)

___________________________________________________________

___________________________________________________________

Naročeno dne (*) ____________ / prejeto dne (*) __________________

___________________________________________________________
Ime potrošnika(-ov)

___________________________________________________________
Naslov potrošnika(-ov)

___________________________________________________________
Podpis potrošnika(-ov) (samo v primeru komunikacije na papirju)

_________________________
Datum

(*) Izbrišite ustrezno

Različica 1.0.2020