Na terenie Niemiec i Austrii możesz spodziewać się swojego zamówienia w ciągu 1–2 dni roboczych, w UE w ciągu 4–7 dni roboczych, a na całym świecie do 7 dni od momentu wysłania zamówienia.

Należy pamiętać, że obecnie nie wysyłamy przesyłek do następujących krajów: Kosowo, Mołdawia, Macedonia i Watykan.

Nasze zamówienia są wysyłane w ciągu 1-2 dni  od naszego partnera logistycznego, Wirths GmbH.

Jeśli chodzi o zamówienia produktów, które są dostępne w magazynie, na terenie Niemiec i Austrii zamówienie zostanie dostarczone w ciągu 1–2 dni roboczych, na terenie UE w ciągu 4–7 dni roboczych, a na całym świecie do 7 dni od daty wysłania zamówienia.

Należy jednak pamiętać, że zamówienia w przedsprzedaży na produkty, których nie ma jeszcze w magazynie, zostaną wysłane w przybliżonym terminie wysyłki, który jest wyświetlany na stronie każdego produktu.

Dostarczamy wszystko  święcenia  na eu.bonaventura.shop bezpiecznie i szybko  z DHL i  DHL Express  (wraz z numerem przesyłki).

Na terenie Niemiec i Austrii koszt wysyłki wynosi 5,90 €.

W obrębie pozostałych krajów UE koszt wysyłki wynosi 10,00 €.

Koszt wysyłki na cały świat wynosi 35,00 €.

Gdy tylko Twoja przesyłka otrzyma numer śledzenia, powiadomimy Cię o tym e-mailem.

Należy pamiętać, że zaktualizowanie statusu przesyłki przez DHL może potrwać do 12 godzin.

Mamy 30-dniową politykę zwrotów. Dzięki temu masz szansę przetestować swój produkt, a jeśli Ci nie odpowiada, możesz go zwrócić lub wymienić.

Z przyjemnością oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zwrotów. Aby otrzymać etykietę zwrotną, poproś nasz zespół wsparcia e-mailem, telefonicznie lub na czacie.

Aby nie generować dla Państwa dodatkowych kosztów, prosimy o kontakt pod adresem service@mybonaventura.de. Następnie wyślemy Ci etykietę zwrotną pocztą. Prosimy również o podanie powodu zwrotu, abyśmy mogli w przyszłości ulepszyć nasze produkty.

Aby Ci pomóc, skontaktuj się z nami przez e-mail, telefon lub czat. Następnie sprawdzimy status Twojego zamówienia i jeśli będzie to możliwe, anulujemy je lub zmienimy. Jest to jednak możliwe tylko przez bardzo krótki okres czasu od otrzymania informacji o zamówieniu, ponieważ są one przekazywane bezpośrednio zespołowi wysyłkowemu, aby zapewnić szybką dostawę.

Jeśli przypadkiem otrzymałeś niewłaściwy lub wadliwy przedmiot, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem service@mybonaventura.de, telefonicznie lub za pośrednictwem czatu, a my z przyjemnością zajmiemy się szybką wymianą i upewnimy się, że jesteś zadowolony ze swojego produkt.

Oferujemy następujące opcje płatności na eu.bonaventura.shop: karta kredytowa, PayPal, natychmiastowy przelew bankowy, Apple Pay.

Otrzymasz od nas fakturę e-mailem. Jeśli nie otrzymałeś faktury, skontaktuj się z nami e-mailem na adres service@mybonaventura.de. Aby jak najszybciej przetworzyć Twoją prośbę, podaj nam numer zamówienia.

Skóra Noblessa to wytłaczana skóra cielęca z klasycznym wzorem krzyżowym. Noblessa może poszczycić się jednolitą strukturą powierzchni i eleganckim, dwukolorowym wyglądem. Dowiedz się więcej o Noblessa.

Skóra Fjord to skurczona, teksturowana skóra cielęca o podwyższonym ziarnie i żwirowej powierzchni. Dowiedz się więcej o skórze Fjord.

Świetne pytanie! Zalecamy zapisanie się do naszego newslettera, aby niczego Cię nie ominęło. Kliknij tutaj, aby podpisać w górę.