Wysyłamy gdziekolwiek jesteś! W przypadku Niemiec i Austrii możesz spodziewać się zamówienia w ciągu 1-2 dni roboczych, w UE 4-7 dni roboczych, a na całym świecie do 10 dni od wysłania zamówienia.

Wszystkie nasze zamówienia są wysyłane w ciągu 1-3 dni za pośrednictwem naszego partnera logistycznego Gate56 GmbH.

Na terenie Niemiec i Austrii 5,90 €, 10,00 € za wysyłkę do UE i 35,00 € za wysyłkę na całym świecie.

Gdy Twoja przesyłka otrzyma numer śledzenia, powiadomimy Cię o tym e-mailem. Pamiętaj, że aktualizacja statusu przesyłki może zająć DHL do 12 godzin.

Mamy 30-dniową politykę zwrotów. Dzięki temu masz szansę przetestować swój produkt, a jeśli Ci nie odpowiada, możesz go zwrócić lub wymienić.

Z przyjemnością oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zwrotów. Aby otrzymać etykietę zwrotną, poproś nasz zespół wsparcia e-mailem, telefonicznie lub na czacie.

Aby nie generować dla Państwa dodatkowych kosztów, prosimy o kontakt pod adresem service@mybonaventura.de. Następnie wyślemy Ci etykietę zwrotną pocztą. Prosimy również o podanie powodu zwrotu, abyśmy mogli w przyszłości ulepszyć nasze produkty.

Aby Ci pomóc, skontaktuj się z nami przez e-mail, telefon lub czat. Następnie sprawdzimy status Twojego zamówienia i jeśli będzie to możliwe, anulujemy je lub zmienimy. Jest to jednak możliwe tylko przez bardzo krótki okres czasu od otrzymania informacji o zamówieniu, ponieważ są one przekazywane bezpośrednio zespołowi wysyłkowemu, aby zapewnić szybką dostawę.

Jeśli przypadkiem otrzymałeś niewłaściwy lub wadliwy przedmiot, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem service@mybonaventura.de, telefonicznie lub za pośrednictwem czatu, a my z przyjemnością zajmiemy się szybką wymianą i upewnimy się, że jesteś zadowolony ze swojego produkt.

Oferujemy następujące opcje płatności na eu.bonaventura.shop: karta kredytowa, PayPal, natychmiastowy przelew bankowy, Apple Pay.

Otrzymasz od nas fakturę e-mailem. Jeśli nie otrzymałeś faktury, skontaktuj się z nami e-mailem na adres service@mybonaventura.de. Aby jak najszybciej przetworzyć Twoją prośbę, podaj nam numer zamówienia.

Skóra Noblessa to wytłaczana skóra cielęca z klasycznym wzorem krzyżowym. Noblessa może poszczycić się jednolitą strukturą powierzchni i eleganckim, dwukolorowym wyglądem. Dowiedz się więcej o Noblessa.

Skóra Fjord to skurczona, teksturowana skóra cielęca o podwyższonym ziarnie i żwirowej powierzchni. Dowiedz się więcej o skórze Fjord.

Świetne pytanie! Zalecamy zapisanie się do naszego newslettera, aby niczego Cię nie ominęło. Kliknij tutaj, aby podpisać w górę.