Németországon és Ausztrián belül 1-2 munkanapon belül, az EU-ban 4-7 munkanapon belül, világszerte pedig akár 7 napon belül várhatja megrendelését a megrendelés feladásától számítva.

Felhívjuk figyelmét, hogy jelenleg nem szállítunk a következő országokba: Koszovó, Moldova, Macedónia és Vatikánváros.

Megrendeléseinket 1-2 napon belül kiszállítjuk  logisztikai partnerünktől, a Wirths GmbH-tól.

A raktáron lévő termékek rendelése esetén Németországon és Ausztrián belül 1-2 munkanapon belül, az EU-ban 4-7 munkanapon belül, világszerte pedig legfeljebb 7 napon belül megérkezhet a rendelése.

Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a még nem készleten lévő termékek előrendeléseit a becsült szállítási dátumon vagy annak környékén szállítjuk, amely minden termékoldalon megjelenik.

Mindent szállítunk  parancsokat  az eu.bonaventura.shop oldalon biztonságosan és gyorsan  DHL-lel és  DHL Express  (a nyomkövetési számot tartalmazza).

Németországon és Ausztrián belül a szállítási költség 5,90 €.

Az EU többi területére a szállítási költség 10,00 €.

Világszerte szállítási költség és 35,00 €.

Amint a küldeményéhez nyomkövetési számot rendeltek, e-mailben értesítjük.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy akár 12 órát is igénybe vehet, amíg a DHL frissíti a szállítmány állapotát.

30 napos visszaküldési szabályzatunk van. Ez lehetőséget ad a termék tesztelésére, és ha nem megfelelő az Ön számára, visszaküldheti vagy kicserélheti.

Örülünk, hogy ingyenes szállítást biztosítunk minden visszaküldéshez. Kérje ügyfélszolgálati csapatunkat e-mailben, telefonon vagy chaten a visszaküldési címkéért.

Annak érdekében, hogy ne keletkezzen több költség az Ön számára, kérjük, értesítse a service@mybonaventura.de címet. Ezt követően postai úton küldünk Önnek egy visszaküldési címkét. Kérjük, adja meg visszaküldésének okát is, hogy a jövőben javíthassuk termékeinket.

Ahhoz, hogy segíthessünk, forduljon hozzánk e-mailben, telefonon vagy chaten. Ezt követően ellenőrizzük megrendelésének állapotát, és ha még lehetséges, töröljük vagy módosítjuk azt. Ez azonban csak nagyon rövid ideig lehetséges a rendelési információkat követően, mivel azt közvetlenül a szállítócsapatnak továbbítják a gyors szállítás érdekében.

Ha véletlenül hibás vagy hibás terméket kapott, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a service@mybonaventura.de címen, telefonon vagy chaten, és mi örömmel gondoskodunk a gyors cseréről, és meggyőződhetünk arról, hogy elégedett-e termék.

A következő fizetési lehetőségeket kínáljuk az eu.bonaventura.shop oldalon: hitelkártya, PayPal, azonnali banki átutalás, Apple Pay.

Számlát e-mailben kapja meg tőlünk. Ha nem kapta meg számláját, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@mybonaventura.de e-mail címen. Kérésének mielőbbi feldolgozásához kérjük, adja meg rendelési számát.

A Noblessa bőr egy dombornyomott borjúbőr, klasszikus keresztezéssel. A Noblessa egységes szerkezetű felülettel és elegáns kéttónusú megjelenéssel büszkélkedhet. További információ Noblessa-ról.

A fjord bőr zsugorított, texturált borjúbőr, amely domború szemcsés és kavicsos felülettel rendelkezik. További információ a fjord bőrről.

Remek kérdés! Javasoljuk, hogy iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy ne maradjon le semmiről. Kattintson ide az aláíráshoz fel.