Inden for Tyskland og Østrig kan du forvente din ordre inden for 1-2 hverdage, i EU 4-7 hverdage og på verdensplan op til 7 dage efter ordren er afsendt.

Bemærk venligst, at vi i øjeblikket ikke sender til: Kosovo, Moldova, Makedonien og Vatikanstaten.

Vores ordrer afsendes inden for 1-2 dage  fra vores logistikpartner, Wirths GmbH.

Vedrørende ordrer på produkter, der er på lager, kan du inden for Tyskland og Østrig forvente at modtage din ordre 1-2 hverdage, i EU 4-7 hverdage og på verdensplan op til 7 dage efter, at ordren er afsendt.

Bemærk dog, at forudbestillinger af produkter, som endnu ikke er på lager, vil blive afsendt på eller omkring den anslåede forsendelsesdato, som vises på hver produktside.

Vi leverer alt  ordrer  på eu.bonaventura.shop sikkert og hurtigt  med DHL &  DHL Express  (sporingsnummer inkluderet).

Inden for Tyskland og Østrig koster forsendelse 5,90 €.

Inden for resten af ​​EU koster forsendelsen €10,00.

Verdensomspændende forsendelsesomkostninger og €35,00.

Når din forsendelse er tildelt et sporingsnummer, giver vi dig besked via e-mail.

Bemærk venligst, at det kan tage op til 12 timer for DHL at opdatere status for forsendelsen.

Vi har 30 dages returret. Dette giver dig en chance for at teste dit produkt, og hvis det ikke er det rigtige for dig, kan du returnere eller bytte det.

Vi er glade for at kunne tilbyde dig gratis fragt ved alle returneringer. Spørg venligst vores supportteam via e-mail, telefon eller chat for at få en returlabel.

For ikke at skabe flere omkostninger for dig, bedes du give besked til service@mybonaventura.de. Vi sender dig derefter en returlabel via mail. Angiv også en årsag til din returnering, for at vi kan forbedre vores produkter i fremtiden.

For at hjælpe dig, bedes du kontakte os via e-mail, telefon eller chat. Vi vil derefter kontrollere status for din ordre og, hvis det stadig er muligt, annullere eller ændre den. Dette er dog kun muligt i en meget kort periode efter ordreinformationen, da den videregives direkte til forsendelsesteamet for at sikre en hurtig levering.

Hvis du tilfældigvis har modtaget en forkert eller defekt vare, bedes du kontakte os via e-mail på service@mybonaventura.de, telefon eller via chat, og vi vil med glæde sørge for en hurtig ombytning og sikre, at du er tilfreds med din produkt.

Vi tilbyder dig følgende betalingsmuligheder på eu.bonaventura.shop: Kreditkort, PayPal, Øjeblikkelig bankoverførsel, Apple Pay.

Du vil modtage din faktura fra os via e-mail. Hvis du ikke har modtaget din faktura, bedes du kontakte os via e-mail på service@mybonaventura.de. For at behandle din anmodning så hurtigt som muligt, bedes du give os dit ordrenummer.

Noblessa læder er et præget kalveskind med et klassisk krydsgarn. Noblessa har en ensartet struktureret overflade med et elegant tofarvet look. Få mere at vide om Noblessa.

Fjordlæder er krympet, tekstureret kalveskind, der har en forhøjet kerne og rullestensoverflade. Få mere at vide om Fjord-læder.

Godt spørgsmål! Vi anbefaler, at du tilmelder dig vores nyhedsbrev, så du ikke går glip af noget. Klik her for at underskrive op.