Innenfor Tyskland og Østerrike kan du forvente bestillingen din innen 1-2 virkedager, i EU 4-7 virkedager og over hele verden opptil 7 dager etter at bestillingen er sendt.

Vær oppmerksom på at vi for øyeblikket ikke sender til: Kosovo, Moldova, Makedonia og Vatikanstaten.

Våre bestillinger sendes innen 1-2 dager  fra vår logistikkpartner, Wirths GmbH.

Når det gjelder bestillinger på produkter som er på lager, i Tyskland og Østerrike kan du forvente å motta bestillingen din 1-2 virkedager, i EU 4-7 virkedager og over hele verden opptil 7 dager etter at bestillingen er sendt.

Vær imidlertid oppmerksom på at forhåndsbestillinger av produkter som ennå ikke er på lager vil bli sendt på eller rundt den estimerte leveringsdatoen som vises på hver produktside.

Vi leverer alt  bestillinger  på eu.bonaventura.shop trygt og raskt  med DHL &  DHL Express  (sporingsnummer inkludert).

Innenfor Tyskland og Østerrike koster frakten €5,90.

Innenfor resten av EU koster frakten €10,00.

Verdensomspennende fraktkostnader og €35,00.

Når forsendelsen din er tildelt et sporingsnummer, vil vi varsle deg på e-post.

Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 12 timer før DHL oppdaterer statusen til forsendelsen.

Vi har 30 dagers returrett. Dette gir deg en sjanse til å teste produktet ditt, og hvis det ikke passer for deg, kan du returnere eller bytte det.

Vi er glade for å kunne tilby deg gratis frakt på alle returer. Spør supportteamet vårt via e-post, telefon eller chat om en returetikett.

For ikke å skape flere kostnader for deg, vennligst gi beskjed til service@mybonaventura.de. Vi vil da sende deg en returetikett via post. Oppgi også en årsak til returen for at vi skal kunne forbedre produktene våre i fremtiden.

For å hjelpe deg, vennligst kontakt oss via e-post, telefon eller chat. Vi vil deretter sjekke statusen til bestillingen din, og hvis fortsatt mulig, kansellere eller endre den. Dette er imidlertid bare mulig i en svært kort periode etter bestillingsinformasjonen, da den sendes direkte til fraktteamet for å sikre rask levering.

Hvis du mottok en feil eller defekt vare ved en tilfeldighet, vennligst kontakt oss på e-post på service@mybonaventura.de, telefon eller via chat, og vi vil gjerne ta oss av en rask utveksling og sikre at du er fornøyd med din produkt.

Vi tilbyr deg følgende betalingsalternativer på eu.bonaventura.shop: Kredittkort, PayPal, Øyeblikkelig bankoverføring, Apple Pay.

Du vil motta fakturaen din fra oss via e-post. Hvis du ikke har mottatt fakturaen, vennligst kontakt oss på e-post på service@mybonaventura.de. For å behandle forespørselen din så raskt som mulig, vennligst oppgi bestillingsnummeret ditt.

Noblessa-skinn er et preget kalveskinn med klassisk korsfibre. Noblessa har en jevn strukturert overflate med et elegant tofarget utseende. Les mer om Noblessa.

Fjordskinn er krympet, teksturert kalveskinn som har en hevet narv og rullesteinsoverflate. Finn ut mer om Fjord-skinn.

Godt spørsmål! Vi anbefaler å abonnere på nyhetsbrevet vårt slik at du ikke går glipp av noe. Klikk her for å signere opp.