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Spedizione

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I nostri ordini vengono tutti spediti entro 1-3 giorni tramite il nostro partner logistico Gate56 GmbH.

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Una volta assegnato alla tua spedizione un numero di tracciamento, ti informeremo via e-mail. Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 12 ore prima che DHL aggiorni lo stato della spedizione.

Resi e cambi

Abbiamo una politica di restituzione di 100 giorni. Questo ti dà la possibilità di testare il tuo prodotto e, se non è giusto per te, puoi restituirlo o cambiarlo.

Siamo felici di offrirti la spedizione gratuita su tutti i resi. Si prega di chiedere al nostro team di supporto via e-mail, telefono o chat per un'etichetta di reso.

Per non creare ulteriori costi per te, ti preghiamo di avvisare service@mybonaventura.de. Ti invieremo quindi un'etichetta di reso tramite posta. Indica anche un motivo per il tuo reso in modo da consentirci di migliorare i nostri prodotti in futuro.

Per assisterti, ti preghiamo di contattarci via e-mail, telefono o chat. Verificheremo quindi lo stato del tuo ordine e, se ancora possibile, lo cancelleremo o lo modificheremo. Tuttavia, questo è possibile solo per un periodo di tempo molto breve dopo le informazioni sull'ordine poiché vengono trasmesse direttamente al team di spedizione per garantire una consegna rapida. Se la tua richiesta non può essere completata a causa di ciò, accetteremo volentieri un reso o uno scambio una volta ricevuto il prodotto.

Se per caso hai ricevuto un articolo sbagliato o difettoso, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo service@mybonaventura.de, telefono o via chat e saremo lieti di occuparci di un rapido cambio e assicurarci che tu sia soddisfatto del tuo prodotto.

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Generale

La pelle Noblessa è una pelle di vitello goffrata con una classica grana incrociata. Noblessa vanta una superficie uniformemente strutturata con un elegante aspetto bicolore. Scopri di più su Noblessa.

La pelle Fjord è una pelle di vitello rimpicciolita e testurizzata che presenta una grana in rilievo e una superficie zigrinata. Ulteriori informazioni sulla pelle Fjord.

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