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Spedizione

In Germania e Austria la consegna dell'ordine avviene entro 1-2 giorni lavorativi, nell'Unione Europea entro 4-7 giorni lavorativi e in tutto il mondo entro 7 giorni dalla spedizione dell'ordine.

Si prega di notare che al momento non effettuiamo spedizioni nei seguenti Paesi: Kosovo, Moldavia, Macedonia e Città del Vaticano.

I nostri ordini vengono spediti entro 1-2 giorni  dal nostro partner logistico Wirths GmbH.

Per quanto riguarda gli ordini di prodotti disponibili in magazzino, in Germania e Austria la consegna avviene entro 1-2 giorni lavorativi, nell'UE entro 4-7 giorni lavorativi e in tutto il mondo entro 7 giorni dalla spedizione dell'ordine.

Tuttavia, tieni presente che i preordini di prodotti non ancora disponibili in magazzino verranno spediti nella data di spedizione stimata indicata su ogni pagina del prodotto.

Consegniamo tutto  ordini  su eu.bonaventura.shop sicuro e veloce  con DHL e  Corriere espresso DHL  (numero di tracciamento incluso).

All'interno della Germania e dell'Austria la spedizione costa 5,90 €.

Nel resto dell'UE la spedizione costa € 10,00.

Le spese di spedizione in tutto il mondo ammontano a € 35,00.

Una volta assegnato un numero di tracciamento alla tua spedizione, ti invieremo una notifica via e-mail.

Si prega di notare che potrebbero volerci fino a 12 ore prima che DHL aggiorni lo stato della spedizione.

Resi e cambi

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni. Questo ti dà la possibilità di testare il tuo prodotto e, se non è adatto a te, puoi restituirlo o cambiarlo.

Siamo felici di offrirti la spedizione gratuita su tutti i resi. Si prega di chiedere al nostro team di supporto via e-mail, telefono o chat per un'etichetta di reso.

Per non creare ulteriori costi per te, ti preghiamo di avvisare service@mybonaventura.de. Ti invieremo quindi un'etichetta di reso tramite posta. Indica anche un motivo per il tuo reso in modo da consentirci di migliorare i nostri prodotti in futuro.

Per assisterti, contattaci via e-mail, telefono o chat. Successivamente controlleremo lo stato del tuo ordine e, se ancora possibile, lo annulleremo o lo modificheremo. Tuttavia, ciò è possibile solo per un periodo di tempo molto breve a seguito delle informazioni sull'ordine poiché vengono trasmesse direttamente al team di spedizione per garantire una consegna rapida.

Se per caso hai ricevuto un articolo sbagliato o difettoso, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo service@mybonaventura.de, telefono o via chat e saremo lieti di occuparci di un rapido cambio e assicurarci che tu sia soddisfatto del tuo prodotto.

Pagamento e fatturazione

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Generale

La pelle Noblessa è una pelle di vitello goffrata con una classica grana incrociata. Noblessa vanta una superficie uniformemente strutturata con un elegante aspetto bicolore. Scopri di più su Noblessa.

La pelle Fjord è una pelle di vitello rimpicciolita e testurizzata che presenta una grana in rilievo e una superficie zigrinata. Ulteriori informazioni sulla pelle Fjord.

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